Statut de ma commande
- Pourquoi mon colis n'est-il pas arrivé après plus d'une semaine
- Je n'ai pas reçu ma commande, bien que le statut de livraison indique "livré".
- À quelle fréquence les données sur l'état de l'envoi sont-elles mises à jour?
- Pourquoi est-ce que je ne trouve aucune entrée correspondant au numéro d'envoi indiqué ?
- Comment déclencher une livraison partielle?